POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El presente documento tiene por objeto establecer la Política de Privacidad de este sitio web, portal titularidad de KILI-KOLO S.COOP, con domicilio social en Pz Zumea Plaza, Nº6, 05 d 20140, Andoain, Guipúzcoa y CIF F20778486.

En este documento te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información de carácter personal a raíz de la contratación y uso que haces de nuestros productos, servicios y de nuestro sitio web.

Nos importa la opinión de nuestros clientes, por lo que, si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en la dirección mencionada anteriormente o hacerlo a través de un correo electrónico a [email protected]

Para nosotros es muy importante la transparencia, es por ello que te pedimos que dediques unos instantes a la lectura de esta Política de Privacidad, cuyo objetivo es garantizar el total cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, a fin de que puedas tomar una decisión al respecto.

1.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: KILI-KOLO S.COOP – F20778486

Dirección postal: Pz Zumea Plaza, Nº6, 05 d 20140 ,Andoain, Guipúzcoa

Teléfono: 656745173

Contacto DPO: Haritz Núñez Barriola

2.FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En KILI-KOLO S.COOP se trata la información facilitada por las personas interesadas con el fin de:

-Gestionar las sugerencias y/o consultas recibidas.

-Envío de información o comunicaciones comerciales, por cualquier medio, sobre los productos y/o servicios de la entidad, así como, adecuar las ofertas comerciales a las preferencias del cliente a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial.

En caso de que KILI-KOLO S.COOP trate sus datos para unos fines distintos para los que se obtuvieron (definidos anteriormente) se le proporcionará, antes de dicho tratamiento, información sobre esta nueva finalidad.

El interesado será el único responsable en el supuesto de haber facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no solicite su supresión o cancelación y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.

¿Será necesario que nos facilite todos sus datos?

Sí, será necesario que nos facilite todos los datos personales que se identifican como obligatorios en el registro del pedido.

3.CONFIDENCIALIDAD

KILI-KOLO S.COOP se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidades propias del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y en la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

4.NORMA DE USO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario se obliga a utilizar la Web de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con las disposiciones de la legislación vigente y lo dispuesto en este Aviso Legal. El usuario no podrá utilizar la Web para:

-Realizar actividades ilícitas, o que puedan lesionar los derechos e intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de la Web, de los equipos informáticos o sistemas telemáticos de KILI-KOLO S.COOP. o de terceros.

-Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, atentatorio contra los derechos fundamentales de las personas o que puedan dañar la imagen de KILI-KOLO S.COOP. o de terceros.

-Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro tipo de programas o archivos que puedan provocar daños en los equipos informáticos o sistemas telemáticos de KILI-KOLO S.COOP. o de terceros.

-Alterar o modificar el código fuente de la Web o de cualquier otro programa o sistema informático de KILI-KOLO S.COOP. o de terceros.

-Utilizar la Web con fines fraudulentos, engañosos o abusivos.

-Impedir el uso normal de la Web a otros usuarios.

El usuario responderá de los daños y perjuicios que puedan derivarse del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones expuestas en este apartado.

5.LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos, está basada en la relación contractual en la que el cliente es parte al realizar un pedido, así como interés legítimo de KILI-KOLO S.COOP . para poder conocer el impacto de sus servicios y/o productos en sus clientes, y el consentimiento expreso del interesado al marcar la casilla que permite las comunicaciones comerciales personalizadas.

¿Tiene el interesado derecho a retirar su consentimiento?

Sí, el interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

¿Se realizarán decisiones individuales automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten al interesado significativamente de modo similar?

No, en KILI-KOLO S.COOP no se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos facilitados por el interesado.

6.DESTINATARIOS DE DATOS

¿Se compartirán sus datos con otras empresas y/o terceros?

Los datos facilitados podrán ser comunicados a cualquier entidad previo notificación y solicitud de consentimiento al usuario.

7.DESTINATARIOS DE TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos facilitados podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades de tratamientos.

8.DERECHOS DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en KILI-KOLO S.COOP se están tratando datos personales que le conciernen, o no.

Asimismo, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que usted tiene los siguientes derechos:

-Acceder a sus datos

Ud. tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.

-Solicitar la rectificación o supresión de sus datos

En determinadas circunstancias, Ud. tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.

-Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos

En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos.

-A la portabilidad de sus datos

En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

-Oponerse al tratamiento de sus datos

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Ud. tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio de sus derechos?

Para el ejercicio de los derechos, anteriormente mencionados, el interesado podrá ponerse en contacto con KILI-KOLO S.COOP por escrito, indicando en el sobre “Protección de datos”, al Responsable de Protección de Datos de la Entidad sito en.,Pz Zumea Plaza, Nº6, 05 d 20140,Andoain, Guipúzcoa , o bien, mediante correo electrónico a la dirección: [email protected]

9.RESPUESTA DERECHOS INTERESADOS

¿Cuándo responderemos su solicitud?

Responderemos a su petición en la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes recibidas, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de necesidad, en cuyo caso,KILI-KOLO S.COOP informará al interesado de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de dicha dilación.

¿Tiene el interesado derecho a reclamar?

Sí, el interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, siendo en el presente caso la Agencia Española de Protección de Datos.

Con carácter previo a la presentación de dicha reclamación el interesado puede dirigirse al Responsable de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico: [email protected]

10.SEGURIDAD DE LOS DATOS

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido, KILI-KOLO S.COOP garantiza la custodia de los datos objeto de tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento.

Nuestras medidas de seguridad son permanentemente actualizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico y obligaciones de la normativa en protección de datos.

Además, en caso de que tenga preguntas acerca del tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a la entidad arriba descrita, en su calidad de Responsable, quien está a su disposición en caso de que necesite información adicional al tratamiento de sus datos personales, desee hacer sugerencias o plantear quejas.